河南郑州柳女士表示，考试前给孩子报了校外补课班，对方说可以提高 50 到100 分，上了 50 天花了 7 万，没想到孩子成绩反而退步了，沟通群发的都是摆拍。

对此，郑州市新东方中原路校区工作人员表示，相关老师管理懈怠，已经开除了。郑州市二七区教育局工作人员表示，希望双方一起协商一下，看看是否有补偿办法。

给孩子报班，成绩不增反降，责任究竟在谁？对此，你怎么看？

作者：纳本心理咨询
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从这个故事里，我们可以看到为孩子成绩高焦虑的父母，为了赚钱而不负责任的辅导机构。双方一拍即合，父母花了钱，但机构的承诺却没有兑现。而夹在中间的孩子，原本才是成绩是否能够提高的主角，父母越过孩子，直接和机构达成协议。

结果，孩子的成绩不进则退，狠狠打脸，美丽的泡沫破碎了。

• 家长的需求：我把孩子放这里，我愿意花7万块，但是孩子得涨50-100分。
• 机构的需求：为了赚钱，承诺，可以做到。

双方一拍即合，各取所需。

如果学校负责任，孩子的成绩真的提高，那也是美谈。问题就是，孩子的成绩能不能提高，本身不是机构能说了算的，这个“承诺”背后，本身就是“欺骗”。

但有很多“焦虑”的父母，就容易被“承诺”的机构骗。

因为正规的机构一定会跟父母讲：您孩子的成绩能不能提高，最关键的还在于他自己是否有学习的动力和内驱力。我们会尽心尽责地来帮助他，成绩会提高，但能不能提高50-100分，我们不能保证。因为最终的结果是需要我们三方一起努力，而不是机构单方面就能做到的：我们机构找适合孩子的老师来辅导，同时还有家长的支持和监督；最重要的是孩子自己有学习进步的意愿，然后付出努力……

这才是真相，这才是负责任的说法。

就像我们做心理咨询，我们也不能保证症状一定会消失，但一定会一起努力，朝着一个目标前进。这就是负责任的态度，最终能不能走到那个目标，需要咨询师和来访者一起努力，朝着一个目标前行，不是一方一厢情愿就能达成的。

所以，从这个事件里不难看出，焦虑的父母眼睛只盯着“成绩”本身，就很容易被这样不负责任的机构牵着鼻子走。

高焦虑的父母和不负责任的机构，往往就能一拍即合。结果也往往让人失望。父母最终产生被骗感，开始愤怒。

表面看是机构欺骗了父母，核心原因是，“高焦虑的父母被她自己的期待蒙蔽了双眼。”

为什么父母容易被骗，也许他们平时在孩子的学习上没有付出什么心思，也不懂如何提高成绩，也许他们自己就不善于学习，却期待孩子能够有个好成绩……等到孩子临近高考，才突然惊觉，这样下去不行，连大学都读不了，慌慌张张开始找机构，“就没有钱办不成的事。”也许是他们内心的潜台词。

然而，现实终究是残酷的。钱花出去了，成绩不进反退。那个由家长和机构一起营造出来的美丽的泡泡，被孩子的“成绩”戳破了。现实比想象的更残酷，在教训面前才逐渐接受：时间过去了，而钱是买不来分数的。

真正学习好的孩子从来都不是机构培养出来的，而是他们养成了学习的习惯，他们热爱学习，他们因为获得知识，获得成长，而获得快乐。这样的孩子有学习的内驱力，这个驱力不来自于父母，也不来自于机构，而来自于他自己。

但在内驱力养成之前，父母是需要陪伴和引导的。是需要给孩子提供一个积极稳定的学习环境的，是需要给予孩子关注和爱的，也是需要父母不断成长和学习的。

要说责任，双方都有。但谈责任终究无益于孩子的学习。