很多朋友想要预约心理咨询，但是未知的因素太多。这篇文章希望解答到你心中对于心理咨询的疑问。

1、关于预约。

咨询实行预约制，咨询师、咨询室需要提前安排时间，故来访者须至少提前一天进行预约。

2、关于分析师。

分析师不仅是咨询中心服务过程的重要角色，也是维护来访者和心理咨询师的“咨访关系”的专业角色。咨询收费、咨询时间的设置也是心理咨询过程中重要的专业设置，都由分析师负责。

3、关于咨询时间。

每次咨询时间约为50分钟。短程咨询5-20次，中长程20次以上。咨询频率为每周1～2次。根据话题类型和具体情况，来访者可以与咨询师、分析师共同商定咨询的频率；家庭咨询/情侣咨询/夫妻咨询/青少年的首次咨询可能涉及多方访谈,时间通常是1.5小时以上。

来访者如要改变或取消咨询时间，须提前24小时告知分析师，否则该次咨询仍按标准收费；如果在未取消预约情况下迟到，咨询师可以不相应延长咨询时间，该次咨询仍按标准收费，费用从预先约定的时间起算。因咨询师、咨询中心的原因要改变或取消预约好的咨询时，须提前24小时通知来访者。

4、咨询关系的纯粹性。

为了咨询的顺利进行，心理咨询师只会出现在心理咨询室，而不会出现在来访者的真实生活当中。心理咨询师也有权拒绝违反心理咨询专业设置的要求。比如私下联系、收受礼物、添加微信、建立朋友情侣等关系，类似于这样的做法不仅会破坏咨询关系，还会违背心理咨询职业伦理。

5、自愿原则。

心理咨询必须在来访者自愿的情况下进行。“连哄带骗”被迫进入咨询室的来访者不适合进行咨询。

6、助人自助的原则。

心理咨询的原则是“助人自助”。咨询师不会就具体问题的角度给出“怎样办”的建议，而是从心理的角度让我们看到自己以一种怎样的心理状态和心理模式在应对问题。咨询师用心理学的方法和技巧，帮助我们有意识地看见我们过往被忽略的需要，调整我们的认知、感受，并陪伴我们面对心理冲突。这个过程可以促进我们潜能激发、自我成长，使问题不再是问题。

7.更换心理咨询师

并不是所有咨询师和来访者都匹配。当咨询师认为自己的专业范围、胜任力、个人特质不适合当前来访者，或者从心理咨询专业的角度认为有更合适的咨询师时，咨询师会将来访者介绍给其他心理咨询师，或者由分析师重新匹配。当来访者认为当前咨询师不合适或让自己不舒服，可以和分析师沟通，确实是双方匹配性问题的，可以主动提出更换心理咨询师。

8.投诉建议

来访者对心理咨询师的做法存在质疑的时候，可以和分析师进行沟通。经查，发现心理咨询师确实存在违反职业伦理的行为的，咨询中心将根据情结严重程度，做出暂停、终止其业务、通报行业协会等处罚。情节严重的，追究法律责任。

（编辑：小本）